2012年上半年，协会围绕“稳中求进”，推进创新转型，注重服务行业，扎实开展工作。
一、坚持诚信建设
1、开展3.15维权活动。围绕“消费与安全”主题，积极组织业内14家企业参加市消保委开展“3.15讲诚信、保安全、促消费”倡议与承诺活动。3月15日，协会组织人员参加市商务委、黄浦区联合在南京路新世界公司开展的“消费与安全”大型消费者咨询服务活动。
2、创建诚信企业。坚持并形成创建诚信企业长效机制。上半年，贝蝶、震轩、玉子等企业获市三星级诚信企业；新新公司获市二星级诚信企业。为巩固提高创建成果，6月20日，协会组织业内27家企业代表参加市诚信创建培训活动。
3、宣贯政策法规。积极配合市工商局、市食药监局、市卫生局等宣传贯彻加强行业自律的有关政策法规。4月18日，协会召开五届三次会员大会，邀请市政府有关部门领导宣贯、解读新出台法规。协会努力与政府有关部门建立联动机制，继续贯彻执行《上海美发美容行业预付费消费卡买卖合同文本》，推行市食品药品监督管理局年初下发的《美容美发单位化妆品经营质量管理规范》，及市卫生局关于打击无证医疗美容专项整治行动的总体要求。为此，协会组织骨干力量，分四个组，于5、6、7三个月内，对浦东新区、普陀、长宁、黄浦、静安、虹口、宝山等七个区238家非会员企业进行巡访，宣贯有关政策法规，并上门提供《预付费消费卡合同文本》和《化妆品法规资料选编》等，一定程度促进行业工作；并形成调研报告。
二、加强行业培训
1、抓好职业培训。先后举办二、一级美发美容师考证培训；美发美容国家级裁判员考评培训和技师培训班等；组织业内专业人士开展承接市劳动局“五、四、三级化妆师”和“五、四、三级美甲师“职业提升开发工作。
2、开展专业培训。5月份，协会配合市卫生局开展卫生管理员培训，业内36人取得合格证书。7月份，协会与市疾病预防控制中心合作，开展公益健康培训和免费体检项目，共组织业内7家企业143名员工参与。5月16日，协会组织20余家企业代表参加了新《劳动法》讲座培训。
3、继续办“美业大讲堂”。4月份协会组织“春魅夏尚”海派创意发型培训，卢晨明大师主持专家系列培训第一讲。
三、推进行业交流
1、加强国际交流。5月4日，协会作为ICD中国总部活动的支持单位，参与举办“2016第22届ICD全球大会启动仪式”和“ICD亚洲时尚发型大会”，上海同行与欧洲、日本东京、香港、韩国、北京、成都等十余支时尚发型艺术团队时行交流展演。6月份，协会组团参加首尔第六届韩国国际发型皮肤美容大赛。年初，协会组团赴中国台湾考察，并参加台北市理烫发美容业职业工会第十七届第三次会员代表大会，促进两岸同行交流与合作。
2、注重业内交流。3月27日至29日在光大会展中心成功举办第16届上海国际美发美容化妆品博览会。为推动创新转型，5月下旬，协会先后召开连锁美容美发企业联席会议、美发美容厂商企业座谈会等，董元明会长主持会议并听取意见。会议交流了企业转型发展中的经验体会，同时，对行业存在的问题，如：低价促销，竞争无序，过度售卡造成隐患等问题达成行业共识与对策，共同应对行业面临成本上升、利润下降、人员不足的局面。
3、开展调查研究。4月，在市商务委指导下，协会就行业现状，发展重点及趋势方向等开展调查研究，形成调研报告。协会还组织专家骨干，从调研入手，修订《美容美发行业经营管理技术规范》（地方标准）；并协助中美协完成《美发美容企业信用等级评价标准和评价指标体系》初稿文本。
四、加强协会建设
    1、加强自身建议。遵照市社团管理局要求，开展行业协会评估工作，疏理提升基础管理。上半年，发展新会员单位25家。